不走寻常路,采访七喜副总经理陈舟
前言
近两年,MP3播放器凭借价格、便携性等诸多特点迅速风靡中国的大江南北。据爱尔兰一家调查公司发布的调查报告显示,2005年中国MP3播放器市场销售额将超过3亿美元,并且从2005年到2010年间中国MP3市场的销售总额将持续增长。
受MP3利益吸引,国内出现了成百上千个MP3 品牌,这些品牌良萎不齐,有很多品牌都是抱着捞一笔就跑的心态。作为国内知名PC品牌--七喜,很早就开始关注这个行业,在去年更是投巨资兴建了自己的MP3工厂,对此,我们于近日采访了七喜数码部门的掌舵人-七喜电脑副总经理陈舟先生。

七喜电脑副总经理陈舟先生
贴牌的沉痛
目前,在巨大的MP3市场以及许多消费者一味追求低价格心理的格局下,国内出现了一大批追求短期利益的MP3制造工厂,由于MP3播放器技术门槛不高,所以这些工厂基本只需要租个厂房,雇几个工人,采购一些廉价材料就开始生产MP3了。
对于贴牌,七喜电脑副总经理陈舟不无感慨,“其实我们之前也贴过牌,而且卖的数量也不少,但是很可惜,这些厂商的品质很难保证,第一批产品可能OK,第二批产品可能就有问题,有问题的话这些损失就需要我们自己来承担。。。”七喜是国内较早进入MP3市场的IT厂商之一。在2002年,七喜专门成立了数码部门,同国内大多数品牌MP3一样,七喜也同样采用贴牌销售,由于返修率的问题,七喜不得不停止销售MP3。
鉴于前例的惨痛经验,七喜决心自己做MP3。在2004年3月份,七喜电脑副总经理陈舟曾经考察了30多家MP3代工厂之后终于下定决心,要放弃贴牌,自己来做MP3。陈总告诉我们:“我去了30多家工厂看过,但是真正看的上眼的,有点规模的,仅有2-3家。我们觉得这个行业太不规范了,如果我们还是随便找些工厂做贴牌的话,最终受伤的还是我们自己的品牌,所以我们决定自己生产MP3 。”
自主研发
七喜在2004年的4月份正式开始建设MP3工厂,而1000万元的投资显然不是盲目的。陈总表示:“我们和别的品牌不一样,我们原有开模、注塑之类设备都是现成的,我们有研发主板的团队,我们整个电子和外壳结构这方面的工程师都是现成的,公司能够利用许多原有的资源,这也就是别的厂商做贴牌,我们自己生产,而且很快就有产品投放市场。”
走自主研发生产之路,不仅可以更有效的控制成本,最重要的是可以在品质检测方面做到有的放矢。七喜对自身产品的售后承诺是7天包退,1年包换,要比国家规定的3C产品售后日期高出很多。谈到这里,陈总很自豪的说:“我们公司是完全在ISO9000标准下生产的,这个是最基础的国家要求,是对所有正规的厂商必须满足的要求,我们七喜的维修标准只可能高于国家标准,不可能低于国家标准,良好的品牌服务我们是一定可以做到的,而且会做的越来越好。”
物美价廉的产品和优秀的品质保障,在赢得国内消费者喜爱的同时也受到一些外国公司的关注。七喜MP3工厂在投产后,不光在国内每月销售2万多台,而且每月还可以接获4万台的海外OME订单。
暑促,厂商实力的试金石
由于学生暑期放假,IT商家采取各种让利措施刺激消费者购买,而各商家也集中在此时让利优惠,又促使其他消费者乘着暑假优惠期间购买产品,因而形成了一年一度的暑促市场。今年暑期MP3市场竞争尤为激烈,多家国内知名MP3品牌已经将128MB的产品降至399元,更有甚者推出了99元的128MB MP3和399元的256MB MP3。面对暑促开始的这场价格战,陈总坦言没有什么压力,因为七喜自己的MP3工厂可以将成本控制到最低,七喜最近还为那些对价格敏感的学生推出了一款199元的128MB MP3。
尽管七喜MP3目前主要定位中、低端市场,但是七喜并没有走低价格路线,而是不断推出极富竞争力的高性价比产品。陈总说:“我们在前不久推出的MX517P配备了国内首款‘双面神耳机’,这个耳机在日本要卖3200日元,国内单独售价也要199元,之所以为MP3配备这么好的耳机是因为320Kbps的压缩歌曲在很多人听来已经和CD音质没什么区别。所以决定MP3音质很大程度上在耳机。
向高端市场迈进
高端MP3市场向来是苹果、艾利和、三星等厂商的天下,而国内厂商则普遍占据着利润相对较低的中、低端市场。曾文祺先生曾经说:“品牌的价值体现在于产品能卖多贵。”在MP3市场一向积极进取的七喜公司,在中、低端市场稳扎稳打之后,自然不仅仅满足于现状。陈总向我们介绍:“我们下半年将陆续推出3款定位中、高端的产品,第一个产品是采用韩系解决方案,比较重视音质。后面推出的两款产品才是重量级的;第二个产品是是P2,这个我们是用飞利浦的PNX0102,最新的2.0的芯片来做研发的,在亚太地区我们应该是第四家真正采用这个芯片的厂家,我们这个产品完全可以满足对音质挑剔的消费者,而且和艾利和、苹果等音质出色的产品相比也豪不逊色;第三是我们硬盘的MP3,这个产品是用一寸的微硬盘来做,然后配一个1.5寸的TFT屏幕,除了有一般MP3作用外,他还可以播放视频。它还有一个最重要的功能就是可以做数码伴侣,可以直接连接数码相机保存照片。我想我们用最贵的5G希捷硬盘来做,保障品质的同时是可以和那些国际大厂一较长短的。
MP3未来畅想
MP3播放器已经发展了7个年头,从最初只有简单的音乐播放,到现在集合收、录、放、电子书、游戏等多种功能于一身的全能产品,MP3播放器发生了惊天动地的大变化,面对这个产品快速更迭的领域,在笔者问到未来MP3走向的时候,陈总表示:“我们认为MP3只是过渡性的产品,最终这些手持设备都将会整合成一个产品,这个周期大约还有3-4年的时间,目前PDA、手机、游戏机等设备都支持MP3播放,对未来这些设备究竟谁吞了谁,谁也不敢说这句话。
写在最后
“我们今年的目标是进入一线MP3品牌的行列。”这句话是陈总给笔者留下印象最深的一句话。在高端市场,七喜希望在同等价位产品中,能够给消费者提供更多的功能。在低端市场,七喜希望能够给消费者带来更多的实惠,来突出七喜MP3的性价比。
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